Podcast del Programa ExpacioWeb en OndaCero OndaCero Episodio 18: Inversiones con José Manuel Marín

Este es el paso a paso que debe seguir tu negocio para superar la crisis y vender más

Quiero enseñarte los trucos que hemos implementado en nuestros clientes, y que han hecho que no solo se hayan recuperado de la crisis en la que estamos inmersos, sino que hayan tenido mejores resultados que antes de la crisis.

Las consecuencias del Coronavirus no tienen precedentes y afectan a todo el mundo.

El mundo empresarial y de los negocios en general está siendo gravemente afectado.

Si tienes un negocio, ya sabes perfectamente de lo que te hablo, no voy a descubrir nada nuevo. Además, estarás saturado de esta información.

Pero, como también sabrás, cada vez que hay una crisis, unas empresas pierden y otras ganan.

El truco es reinventarse.

Y en eso te puedo ayudar.

La verdad es que toda esta negatividad, esta incertidumbre, tanta mala noticia y ver personas a nuestro alrededor que están sufriendo, hace que en algunos momentos nos hundamos.

Yo lo sé porque a mí me ha pasado.

Hemos pasado un 2020 muy malo, y sin saber exactamente qué iba a pasar.

Ahora está todo un poco más claro, al menos vemos un punto de luz, al que llegaremos, tardemos más o tardemos menos, pero llegaremos. Eso te lo puedo asegurar.

Permíteme que te haga unas preguntas:

  • 🤨 ¿Crees que tu negocio será competitivo cuando llegue ese momento? 
  • 🤨 ¿Qué estás haciendo ahora para conseguirlo?
  • 🤨 ¿Crees que tu competencia está sin hacer nada?


Mi nombre es Francisco Rubio y soy CEO de la agencia ExpacioWeb Digital Marketing.

En esta página quiero sincerarme contigo y hablarte muy claramente.

Sé que podemos ayudar a muchos negocios a mejorar sus resultados y sus ventas.

Pero hay otros a los que no podemos ayudar, aunque es un porcentaje muy pequeño.

Te invito a que sigas leyendo para descubrir si realmente podemos ayudarte.

Y si crees que no es así, al menos habrás aprendido las 10 claves que tu negocio tiene que aplicar en 2021 para poder ser competitivo en el mercado digital.

Déjame que te cuente una historia real de reinvención de negocio. ¿Quieres?

Select Columns Layout

Marta es una profesora de Yoga, tiene 40 años. En marzo de 2020 trabajaba en su propio centro de yoga dando clases a sus alumnos. Tenía todas las clases ocupadas y ganaba más o menos bien todos los meses.

Pero como a muchas personas les ha pasado (no sé si a ti también) la pandemia acabó con todo un negocio presencial levantado poco a poco durante años.

Lejos de desmoronarse y venirse abajo, Marta se puso a pensar cómo podría pivotar su negocio para adaptarse a las nuevas circunstancias.

En ese momento crítico, en el que todo el mundo se vino abajo y se paralizó por el miedo, ella supo reaccionar.

Nos contó su idea y nos pusimos manos a la obra.

Entre las dos partes diseñamos un nuevo producto digital, que consiste en un sistema para ofrecer clases de yoga a través de internet. 

Se trata de una membresía en la que ya tiene a más de 90 alumnas y alumnos con un pago mensual.

Hubo que adaptar las clases y hubo que pensar nuevas formas de llegar al cliente, que ya no era un cliente de cercanía, pero que tenía aún más posibilidades.

Ahora su mercado no es Málaga, ahora es el mercado español y latinoamericano.

¿Te imaginas las nuevas posibilidades?

Ahora factura más de 2.000€ mensuales y el proyecto va creciendo poco a poco.


Atento/a porque te voy a contar cómo le hemos ayudado a conseguirlo

Primero analizamos su proyecto y realmente vimos que tenía posibilidades.

Esto lo hacemos siempre con cada proyecto en ExpacioWeb y, si vemos que son proyectos que no van a funcionar, los descartamos directamente.

Y es cierto, a veces hemos “desilusionado” a un cliente que quería construir un proyecto sin futuro.

Pero mejor en ese momento que después de invertir sus ahorros y su tiempo, ¿no crees?

Personalmente considero que la sinceridad y la objetividad están por encima del dinero.

El de Marta es un negocio basado en la salud, y te puedes imaginar lo necesitada que estaba la gente de mejorar su salud durante la pandemia, tanto a nivel físico como psicológico.

Vimos que iba a ser un éxito.

Lo primero que hicimos fue conseguir audiencia, ofreciendo valor desinteresadamente a personas a las que les pudiese venir bien una clase de yoga, y lo hicimos gratis.

Sí, sí, gratis. Para conseguir la confianza de un cliente primero debes aportarle mucho valor. El mundo de los negocios online funciona así.

Comenzamos a ofrecer clases de yoga gratis a todas las personas que lo necesitaran, pero la condición para poder asistir era apuntarse a través de un formulario que conectamos con una base de datos.

Esto se llama lead magnet.

Además de crear un grupo de yoga en Facebook en el que conectábamos con la audiencia, invertimos en publicidad en redes sociales ofreciendo esas clases gratis.

¿Qué pasó entonces? Que poco a poco fuimos construyendo una base de datos de personas interesadas en yoga y que ya habían visto trabajar a Marta en sus clases gratis.

Actualmente, esta base de datos ya tiene casi 4.000 personas de España y Latinoamérica.

Cuando creímos que teníamos un mínimo de audiencia y sentimos que estaban muy motivados, creamos el Programa de Yoga y lo pusimos en venta.

Se puede hacer de muchas formas, pero en este caso elegimos la creación de un webinar en el que aportamos mucho valor y al final hicimos la venta.

El resultado fue impresionante, ese día se vendieron 92 suscripciones al programa mensual de yoga.

Te puedo asegurar que este caso de éxito es totalmente real. 

¡Marta había creado un nuevo negocio de la nada!

Select Columns Layout

Este es solo un ejemplo de cómo se puede pivotar un negocio para adaptarte a las nuevas circunstancias

Si eres empresario/a seguro que te has preguntado muchas veces qué puedes hacer para cambiar la situación en la que te encuentras, ¿verdad? 

Marta lo hizo y lo ha conseguido.

Y sé que tú también puedes, porque lo veo cada día en nuestros clientes.

Tengas el negocio que tengas, estoy seguro de que juntos podemos idear una estrategia que te ayude a superar estos momentos de incertidumbre

Pero si no es así, y no vemos cómo podemos ayudarte, seré sincero contigo, porque nuestra filosofía no es conseguir clientes a toda costa, sino ir de la mano de personas a las que realmente podamos ayudar. Es más algo motivacional.

Empieza a invertir menos presupuesto en campañas de publicidad y consigue resultados con un marketing digital efectivo.

La tecnología ha cambiado la forma que tienen nuestros consumidores de comportarse. 

Para llegar a su corazón debemos entender todas las estrategias que existen en el mercado para conectar con estas personas y mostrarnos como una marca relevante. Y, sobre todo, conseguir que realicen la compra. 

Si has llegado hasta aquí es porque estás buscando una agencia de marketing digital que te ayude a aumentar tus ventas, con una estrategia de marketing digital que funcione. Una poderosa estrategia de marketing es crucial para cualquier negocio.

O quizá no te habías planteado trabajar con una agencia de marketing.

Ahora quiero contarte el paso a paso para que tu empresa pueda tener más visibilidad en internet, por lo tanto más oportunidades de venta.

Estas son las 10 claves que tienes que conocer y aplicar para conseguir que tu empresa esté preparada para poder competir en el mundo digital durante este año 2021.

🔑 Clave 1: Estudia a tu competencia.

Select Columns Layout

Tu competencia ya lo está haciendo, ya está transformando su modelo de negocio para adaptarse a las nuevas circunstancias.

Tengas el negocio que tengas, debes ser consciente de que esto es así.

El primer paso que debes llevar a cabo es estudiar detenidamente lo que otras empresas de tu sector están haciendo para revertir esta situación de crisis.

🔑 Clave 2: Imagen corporativa.

La primera impresión es la que cuenta. 

Por desgracia también es así en internet. 

Ante dos empresas que un cliente potencial aún no conoce, se decidirá por aquella que le cause mejor impresión. 

¿Cuál crees que será la elegida, la tuya o la de tu competencia?

¿Te sientes identificado con alguno de estos casos? Seguro que te has encontrado en una de estas situaciones:

Imagina…

Has entregado una de tus tarjetas a un cliente y la calidad de las mismas deja mucho que desear porque tú mismo te las has diseñado e impreso en internet.

Alguna vez has necesitado el logotipo en formato vectorial y no lo tienes porque el logo te lo hizo un amigo con el Paint.

¿Tu web ofrece realmente una buena imagen de tu empresa?

🔑 Clave 3: Presencia en internet.

Esto es bastante lógico, pero no te puedes imaginar la de empresas que hasta ahora no habían tenido una web, o simplemente la tenían abandonada o con muy mala presencia.

No solo debes estar presente en internet, sino que debes tener la posibilidad de competir con las empresas más potentes de tu sector. 

Ante alguien que no te conoce, la primera impresión es la que cuenta.

Ahora las páginas web no son sitios donde se ofrecen contenidos simplemente, ahora debes crear un canal bidireccional a través del cual te comuniques directamente con tu cliente.

Para ello, una web debe tener un lead magnet (pieza de valor que ofreces gratuitamente a cambio de un nombre y un email). Esto será el principio de tu embudo de conversión.

¿Tu web o tienda online realmente representa los valores de tu negocio?

¿Estás consiguiendo atraer clientes a través de tu página web?

Te dejo este vídeo de una cliente que ha confiado en nosotros para su presencia en internet.

Insert Video
Insert Video

🔑 Clave 4: Crea un embudo de conversión.

Hoy día es muy complicado que anuncies tu servicio o producto en internet y que una persona lo compre directamente. 

La forma de vender en internet ha cambiado mucho en estos últimos años. 

Ahora hay tal nivel de competencia que hay que fidelizar al cliente antes de que te compre.

¿Y cómo lo fidelizamos? A través de un embudo de conversión.

Un embudo de conversión es un sistema dividido en fases por el cual captas clientes potenciales en la parte más alta y de forma automatizada vas fidelizándole hasta que al final consigues que te compra, no sin antes haberle aportado valor, autoridad y confianza.

Así lo hacemos con nuestros clientes.

🔑 Clave 5: Publicidad efectiva.

¿Y cómo conseguimos clientes potenciales para tu embudo de conversión? 

Hay muchas, pero una de las maneras más efectivas es a través de publicidad en redes sociales y en Google Ads.

Son sistemas de publicidad a través de los cuales puedes segmentar perfectamente a tu target de cliente, es decir, puedes ofrecer la publicidad adecuada a cada persona. 

Seguro que alguna vez has buscado en Amazon un producto que te querías comprar pero aún no te has decidido. Estoy seguro de que has navegado en otras páginas web, redes sociales, etc. y has visto ese producto una y otra vez. ¡Al final acabas comprando!

Esto se llama retargeting y es una de las mejores estrategias de publicidad.

En ExpacioWeb utilizamos todas estas técnicas para nuestros clientes.

Por ejemplo, para uno de nuestros clientes, una tienda online, creamos y desarrollamos una campaña de publicidad en redes sociales.

Puedes ver de lo que te hablo en el siguiente vídeo.

🔑 Clave 6: Posicionamiento en Google (SEO).

Esto es muy importante. Y aunque es una estrategia a medio/largo plazo, es muy efectiva, ya que cuando consigues estar en primera página en Google por diferentes palabras clave, habrás conseguido tener mucha más visibilidad, y eso repercute directamente en las visitas, y por lo tanto en las ventas.

Por supuesto debes estar presente en Google My Business, pero de forma eficaz, ordenada y efectiva. Esto geoposionará a tu empresa en búsquedas locales y desde el móvil.

🔑 Clave 7: Presencia en redes sociales.

Hoy día no es fácil vender a través de las redes sociales. 

Pero sí es cierto que son unas herramientas muy buenas para comunicarte con tu audiencia.

Podrás estar en la mente de tu cliente para cuando tenga la necesidad de comprar tu producto.

¿Pero sabías que lo que publicas en tus redes sociales no llega a más de un 2% de tus fans? Efectivamente es así.

Para que tus publicaciones tengan más visibilidad, debes promocionar las publicaciones.

Las redes sociales son una manera muy potente de conseguir autoridad y prueba social. 

Tu cliente potencial te va a buscar. ¿Crees que lo que encuentre en tus redes sociales le gustará?

Tu negocio debe ser activo en redes sociales, pero no es suficiente con publicar lo que se te ocurra, debes tener una estrategia perfectamente definida con unos objetivos a medio/largo plazo.

🔑 Clave 8: Marketing de contenidos.

El marketing de contenidos es una técnica que se basa en crear contenido de valor para atraer a nuestro target. 

Es decir, en vez de acercarnos a nuestros potenciales clientes de una forma muy directa o incluso agresiva, les seducimos ofreciéndoles totalmente gratis contenidos de interés que pueden ser muy útiles para ellos.

De esta forma nos ganamos su confianza y su fidelidad y es más fácil que nos tengan en cuenta cuando necesiten servicios como los que ofrecemos.

Al generar contenido de valor, nos posicionamos como referentes en el sector, aumentando nuestra credibilidad, autoridad y la confianza de los lectores.

🔑 Clave 9: Email marketing.

Es fundamental darle uso a la base de datos que has empezado a crear con el lead magnet de tu web (si me has hecho caso, claro).

El email marketing se ha convertido en una de las herramientas más necesarias para cualquier página web o tienda online. 

La suscripción de usuarios y clientes a la lista de correo de la empresa les permite recibir avisos de ofertas, descuentos, lanzamiento de productos o cualquier otra información de interés. 

Esto permite fidelizar al cliente e incrementar la frecuencia de compra.

🔑 Clave 10: Análisis de los resultados.

Todas las acciones de marketing digital que pongas en marcha no funcionarán si no eres capaz de medir los resultados.

A través de herramientas como Google Analytics podrás saber cuál es el comportamiento de tu cliente potencial.

Podrás saber qué servicios son los que más le interesan, de dónde procede tu cliente, cuáles son sus características, etc.

¿No crees que esta información es súper valiosa para poder tomar decisiones en tu empresa?

Llegado este punto puedes hacer 2 cosas:

1.- Quedarte como estás, esperando a que pase la crisis y en ese momento plantearte lo que vas a hacer con tu negocio, si aún lo conservas.

2.- Tomar acción ahora y ver de qué forma puedes preparar ese escenario de vuelta a la “normalidad” que llegará en pocos meses.

Yo lo tengo claro, ahora eres tú quien debe tomar esa decisión.

Imagina conseguir nuevos clientes cada mes gracias a una buena estrategia de marketing digital en la que no tienes que invertir un presupuesto desmesurado en publicidad.

Crear este tipo de estrategias es más barato de lo que imaginas

Puedes comenzar con poco presupuesto e ir aumentando a medida que vas generando resultados.


Pero déjame que te haga esta pregunta:

¿Por qué deberías contratar tu estrategia de marketing digital con nosotros?

  • 👉 Porque empezarás a conseguir clientes y fidelizarlos 24 horas al día.
  • 👉 Tendrás una imagen profesional en internet que te posicione mejor que tu competencia.
  • 👉 Mejorarás tu reputación online, por lo que conseguirás conectar mejor con potenciales clientes y, sobre todo, fidelizarlos por la percepción positiva que tienen de tu marca.
  • 👉 Aumentarás las vistas a tu web o tienda online para multiplicar las posibilidades de conversión de tu negocio.
  • 👉 Conseguirás fidelizar a tus clientes y transmitirles la confianza necesaria para que te compren una y otra vez.
  • 👉 Aumentarás tus ventas y ganarás más dinero.


Si decides trabajar con ExpacioWeb, diseñaremos una estrategia de marketing digital para tu empresa, pero me gustaría aclarar que este servicio no es para todo el mundo. 

Como te dije antes, no queremos conseguir clientes a toda costa. 

Queremos que nos convenzas de que podemos trabajar contigo porque tienes un negocio potencial.

Por eso debes preguntarte:

¿Esto que me está contando es para mí?


Descúbrelo. Este servicio es el idóneo para ti si:

  • ✅ Quieres aumentar las ventas de tu negocio o empresa, pero has utilizado muchas estrategias de marketing digital que no te han funcionado hasta ahora.
  • ✅ Crees en la potencia del marketing digital y eres consciente de que funciona al 100x100, pero no tienes las herramientas para hacerla funcionar en tu negocio.
  • ✅ Consideras que tu empresa aún no se ha transformado digitalmente y todavía le queda un largo recorrido por hacer. Sabes que de la mano de una agencia de marketing digital podrías avanzar más rápido y sin cometer los típicos errores que cometen otras empresas que lo hacen todo por su cuenta.
  • ✅ Sientes que te falta claridad acerca de la situación en la que estará tu empresa dentro de 5 años y te gustaría tomar medidas ahora, antes de que sea demasiado tarde.
  • ✅ Tienes un presupuesto destinado a marketing digital, o tienes capacidad de invertir en ello, y te gustaría dar ese paso ya.


De lo contrario, no podemos trabajar contigo si:

  • ❌ Tienes dudas de que estar en internet pueda mejorar los resultados de tu empresa.
  • ❌ Decides qué agencia de marketing digital contratar únicamente por el presupuesto.
  • ❌ Piensas en el corto plazo pero no te preocupas en dónde puede estar tu empresa a largo plazo.
  • ❌ Sientes que el presupuesto que tienes para invertir en marketing digital no es suficiente, ni dispones de capacidad para ello.

Si te ha gustado lo que te he contado y crees que es tu oportunidad de generar ese cambio en tu negocio que te haga salir de la situación actual en la que te encuentras, te invito a que completes el siguiente formulario.

Una vez recibamos tus respuestas las valoraremos y te llamaremos para que nos cuentes más detalles sobre tu proyecto. 

Y si vemos que realmente no te podemos ayudar, te lo diremos

Ayudamos a muchas empresas, pero hay un pequeño porcentaje de las que nos contactan a las que realmente no podemos mejorar sus resultados.

Estás a un solo paso de multiplicar los resultados de tu negocio sin sacrificar más tiempo y dinero, de la mano de una agencia que te hará crecer en estos tiempos de crisis.

Descubre lo que nuestros clientes cuentan sobre nuestro trabajo.
Quién mejor que ellos para contarte de primera mano cuál ha sido su experiencia cuando han utilizado estrategias de marketing digital en sus negocios.

Insert Video

Gracias por invertir tu tiempo en esta página.

Cuéntanos cómo podemos ayudarte y nos pondremos en contacto contigo.